Facebook语音助理发展慢背后:急功近利干扰开发电子游戏官方网进程

发布时间: 2021-07-19 来源:真人真金棋牌 栏目: 新闻 点击: 6133

新浪科技讯 北京时间11月1日早间消息,据美国《福布斯》杂志网站报道,Facebook本月早些时候发布的智能音箱产品Portal背后问题不少,除了数据与隐私争议,这款智能音箱还有个明显的缺陷——缺少Facebook自己的语音助理,而是搭载亚马逊的Alexa。

这样就出现一个很尴尬的局面:花350美元购买Portal的Facebook用户实际上接入的是亚马逊系统,而亚马逊的同类产品Echo Show比Portal至少便宜100美元。而且Facebook无法收集任何语音数据,使其语音技术得到进一步训练。

Facebook从2013年开始大力投资语音技术。然而,尽管起步较早,作为拥有30275名员工、2017年利润近160亿美元的世界最大高科技企业之一,该公司尚未在语音领域赢得一席之地,而该技术被广泛认为是下一代人机沟通的媒介。

这凸显出Facebook在将新技术转化为产品方面存在巨大困难。过去五年,Facebook收购了多家语音公司,并聘请了很多语音技术专家,但两名知情人士表示,上述投资难以转化为有用的服务。原因很大程度上在于Facebook内部的意见分歧——在研发进度上产生混乱,以及开发者无法决定集中的领域。

直到大约两年前,公司内部人员才一致同意开发Portal,但已经太迟。“Facebook想在Portal上使用自己的语音转文本技术,但还没有准备好,”一位不愿意透露姓名的资深工程师对媒体说。使用Alexa是一个“重大劣势”,“如果无法获取数据,就很难进步和学习,并做出改进。”

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Facebook的一位发言人在回应中指出,Portal用户可以通过说“嘿,Portal”来激活设备,以启动呼叫和访问设备控制,但该发言人承认,公司必须与亚马逊合作,“提供人们期望从家用设备中获得的各种工具”。Facebook没有回答关于语音技术开发的问题。在2016年,Facebook当时的Messenger主管大卫·马库斯说,该公司对语音技术的开发“不够积极”。

产品经理与工程师矛盾干扰开发

事实上,Facebook一直致力于语音技术的开发,但产品经理和语音研发者之间的意见分歧干扰了努力方向。由于产品经理的开发进度要求快于技术本身发展的水平,这让工程师倍感压力。

一位资深工程人士说,产品经理经常希望语电子游戏官方网音技术研究能在“半年内”转化为产品。问题在于,由于语音技术的复杂性,构建语音技术需要半年以上时间。语音数据在不断变化,麦克风的类型不同,还有不同的口音和麦克风之间不同的处理硬件。要构建识别语音的软件,还需要首先在语音数据库上进行训练,然后将其投入实际应用,然后进一步在真实语音上进行训练。 

比如苹果Siri的这一过程持续两年多。当苹果在2011年10月推出Siri时,它将语音识别软件外包给了Nuance,一个语音识别领域的老牌企业。但苹果不喜欢在战略产品方面依靠第三方,因此开始着手建立自己的软件。2013年,苹果在波士顿设立了语音技术办公室,2015年,苹果公司悄悄放弃了Nuance这一合作伙伴。

(责任编辑:摆脱游戏电子)

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